お知らせ

ご利用のお客様へ

【重要】フィッシングメールへの注意喚起について

お客様各位

2025年 8月 29日
株式会社エアネット

平素は格別のご高配を賜りまして、誠にありがとうございます。

最近、実在する企業やサービスからのメールを装って、お客様の個人情報(ID、パスワード、クレジットカード番号等)を窃取する目的と思われるフィッシングメールが非常に多くなっております。

対応が必要なメールであると錯覚するような内容でメール内のリンクをクリックさせて、偽サイトに誘導し個人情報を入力するよう促し、情報を盗み取るといった手口が考えられます。

弊社のウィルスメール/スパムメール対策サービスでは日々新しい定義ファイルの更新を行っておりますが、新種も増加しているため、定義ファイルが更新されるよりも前に、お客様のもとへ配送されるケースも散見されております

万一そのようなメールを受け取った場合にも、メールを開かずにそのまま削除いただきますよう、お願いいたします。
特にメール内のリンクや添付ファイルは開かないようご注意ください。

以下はそれぞれ確認されているメールの例となります。
 件名:
 【Amazon.co.jp】注文状況の詳細について

 本文:
 ご注文確認のお知らせ

 注文手続きが完了しました
 このたびはご注文いただきありがとうございます。
 注文番号「JP-AMZ-105-1804244-4910055」(MasterCard 末尾: *****1993)を受付いたしました。
 商品は現在準備中で、予定日に発送されます。
 注文日: 08月29日
 配送予定日: 08月31日
 現在の状態: 準備中

 配送状況の確認や注文内容の変更は、下記ボタンから行えます
 https://XXX.amazon.XXX.com/XXX/XXX(有害な URL やリンク)

 件名:
 【重要】本人認証未完了によりログイン停止が予定されています(マネックス証券)

 本文:
 マネックス証券では、2025年7月施行の本人確認制度に基づき
 ログイン時の多要素認証(MFA)の設定をすべてのお客様に義務付けております。

 現在、*****様のアカウントにおいて、制度に対応した本人認証手続きが
 未完了のままとなっており、以下の対応が必要です:

 ━━━━━━━━━━━━
 ■ 今すぐご確認ください
 https://XXX-monex.XXX.com/XXX/login=XXX(有害な URL やリンク)

 ■ ご対応期限:通知受信後48時間以内
 ━━━━━━━━━━━━

 期限内に本人確認が完了していない場合、ログイン制限が段階的に適用され、
 口座情報の確認・取引・出金等が一時停止となる可能性がございます。

 件名:
 【JAバンク】入金のお知らせ

 本文:
 いつもJAバンクをご利用いただきありがとうございます。
 お客さまのお取引を規制させていただきましたので、お知らせします。
 規制内容は下記をご確認ください。
 取引制日時:2025/08/29
 取引制内容:入金出金規制
 規制解除するには下記へアクセスし、お手続きしてください。
 https://XXX.org/XXX.XXX(有害な URL やリンク)

 件名:
 【特典進呈中】SBI証券をご利用の皆さまへ

 本文:
 SBI証券では現在、
 口座をお持ちのすべてのお客さまに向けた
 「限定特典プレゼント」を実施しております。

 簡単なログイン操作のみで、以下の豪華特典が受け取れます。
 この機会をお見逃しなくご活用ください。

 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 ▼ 特典の確認・受取はこちら
 https://XXX.sbisec.XXX.com/XXX=XXX(有害な URL やリンク)
 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 ※ログイン期限や特典受取には条件がございますので、
  できるだけお早めにアクセスをお願いいたします。
※ このメールは一例であり、別の文面となる可能性もあります。

また、万一に備え、日頃から以下の対応や対策等を行っていただきますようお願い申し上げます。

1.身に覚えのない不審なメールは開かないようにする。
 ※特にメール内のリンクや添付ファイルは開かないようご注意ください。

2.セキュリティ対策ソフトを最新の状態に更新する。

3.OS を最新の状態に更新する。(Windows Update等)

4.アプリケーションソフトを常に最新の状態に更新する。

5.メールソフトの設定で、HTML形式のメールをテキスト形式で受信する設定に変更する。

6.メールソフトの設定で、受信メールのプレビューを表示しないようにする。

なお、もしメール本文に記載のURLにアクセスし、アクセス先のページにてメールアドレスやパスワードなど情報を入力された場合には、至急メールのパスワード変更を実施してください。

ご不明な点などございましたら、お手数ですが弊社 「サポートデスク」 までご連絡ください。

以上

このページの先頭へ

ご相談窓口

サービスに関するご相談、お問い合わせなど、お気軽にご相談ください。

03-6717-5856 受付時間:平日10:00~18:00

フォームから相談する

お知らせ

ISMS認証ロゴ

エアネットは、情報セキュリティマネジメント認証 「 ISO/IEC 27001 」 を取得しています。