ご利用のお客様へ
弊社からのお知らせを装ったメールについて（11月18日追記）
お客様各位
2021年11月18日
株式会社エアネット
最近、弊社からのお知らせであるかのように騙り、本文に記載したフィッシングサイト URL へのアクセスを誘導するメールが送付されております。
以下は、確認されているメールの一例です。
例１
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送信者:"airnet.ne.jp"<XXXXX@airnet.ne.jp> 件名:【バージョンアップ】メンテナンス作業のお知らせ 本文: 平素は 【Air】 インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 サーバーのメンテナンスを実施しています。 サービスの詳細は以下のURLをご参照ください。 http://XXXXX.in/?uid=<メールアドレス>（有害なURL） 今後もよりよいサービスをお客様に提供できるよう専心努力してまいります。 引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Air お客さまサービスセンター ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●よくあるご質問｜ https://XXXXX.jp/s/ ●サポートサイト｜ https://XXXXX.jp/support/ ●お問い合わせ ｜ https://XXXXX.jp/DOMS/contact/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ サービスに関するご意見・ご要望をお寄せください ≪投稿フォーム≫ https://XXXXX.jp/brand/voice/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Airグローバルサイン・HD 公式FaceBook ： https://XXXXX.com/Air ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ |
例２
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送信者:"support"<XXXXX@XXX.jp> 件名:ウェブメールサービス10/14/2021 本文: ===========airnet.ne.jp ウェブメールサービス=========== 0:00:00 AM に <メールアドレス>の 8 保留中の受信メッセージがあり、送信者に戻ります 以下のリンクをクリックして、メールボックスを更新します https://XXXXX.index.php?uid=<メールアドレス>（有害なURL） ============================================================ Copyright © 2020 airnet.ne.jp Corporation. All Rights Reserved. |
※ 上記メールは一例であり、別の送信元・件名・文面となる可能性もあります。
弊社からメールでご連絡をさせていただく場合は、通常 <sales@air.ad.jp> , <support@air.ad.jp> といった、
<～@air.ad.jp> というメールアドレスでご連絡をさせていただいております。
他ドメインのメールアドレスを用いることはございません。
また、弊社からはこのようなメールは一切送信しておりませんので、万一そのようなメールを受け取った場合にも、メールを開かずにそのまま削除いただきますよう、お願いいたします。
特に、メール内の URL リンクや添付ファイルがありましても、絶対に開かないよう、ご注意ください。
万が一メール本文に記載されていた URL にアクセスし、アクセス先のページにてメールアドレスやパスワードなど情報を入力された場合には、早急にメールパスワード変更を実施してください。
ご不明な点などございましたら、お手数ですが弊社 「サポートデスク」 までご連絡ください。
以上
